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常見問題及解答

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Q：定制設備，下單后貨期大概要多久？
A：正常兩周左右，特殊情況可協調安排一周出貨。
Q：是否可幫看現場，出圖紙做方案？
A：我司可安排技術人員免費看現場出方案及圖紙。
Q：需要報價前，確定設備選型需提供哪些資料？
A：清晰的泳池除濕區域平面圖、項目地理位置、池水溫度、池水面積、泳池深度、泳池大廳的高度、以及所需設備的功能要求。
Q：需要設計圖紙需提供哪些資料？
A：提供完整的泳池平面圖、機房平面圖。
Q：后服務電話及承諾？
A：免費保修服務電話： 400-605-2062 我司售后服務經過了五星級認證，旨在為客戶提供滿意的售后保障服務。我司在接到貴單位報修故障電話2小時之內響應，24小時內到位，48小時內完成維修服務（重大故障需更換配件的，將在72小時之內完成售后服務）。如遇特殊情況，雙方酌情協商處理。